سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026
هذه مسودة قيد المراجعة القانونية وقد تتغيّر قبل الإطلاق.
توضّح هذه السياسة ما يجمعه المنيو من بيانات، ولماذا، وكيف نحميها. وهي مكتوبة بما ينسجم مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في السعودية.
1. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب (اسمك وبريدك وتفاصيل مطعمك)؛ محتوى القائمة الذي تنشئه؛ بيانات الطلبات (بما فيها اسم الضيف ورقم الطاولة عند الطلب)؛ وتحليلات الاستخدام. ولا يُطلب من الضيوف إنشاء حساب لعرض القائمة أو الطلب.
2. كيف نستخدم بياناتك
لتشغيل الخدمة وتأمينها: عرض قائمتك، معالجة الطلبات وعرضها، تشغيل مساعد الذكاء الاصطناعي في قائمتك، إنشاء تقاريرك، وتحسين الموثوقية. ولا نبيع بياناتك الشخصية.
3. المعالِجون الذين نعتمد عليهم
نستخدم كلاودفلير للاستضافة والتخزين واستدلال الذكاء الاصطناعي؛ وميسر لمعالجة المدفوعات عند تفعيل الدفع الإلكتروني؛ وعند التهيئة، خطوط جوجل والتحليلات. ويتعامل هؤلاء المعالجون مع البيانات فقط لتقديم خدمتهم لنا.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال بقاء حسابك نشطًا. يمكنك طلب التصدير أو الحذف؛ وعند إغلاق الحساب نحذف أو نُخفي هوية البيانات الشخصية خلال مدة معقولة، إلا حيث يلزمنا الاحتفاظ بالسجلات للوفاء بالتزام قانوني.
5. حقوقك
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على بعض المعالجات. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق وسنستجيب خلال المدة التي يحدّدها النظام.
6. أمن البيانات
كلمات المرور مُجزّأة، والجلسات موقّعة، والبيانات تُنقل عبر اتصالات مشفّرة. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نصمّم العزل بحيث لا يمكن لمطعم قراءة بيانات مطعم آخر أبدًا.
7. تغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر المنتج أو تغيّر النظام. سنحدّث التاريخ أعلاه، وفي التغييرات الجوهرية نُخطر مالكي الحسابات.
أسئلة حول هذه السياسة؟ تواصل معنا عبر hello@almenu.ai.